Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 août 2026.

1. Principe directeur

Vos identifiants de source n'atteignent jamais nos serveurs, quelle que soit la formule. Quoi que vous connectiez à TuneLoft (playlists M3U, identifiants Xtream Codes, comptes Plex, serveurs DLNA et UPnP, fichiers de votre propre réseau), ces informations restent sur l'appareil où vous les avez saisies : votre lecteur Android TV ou Google TV, votre casque Meta Quest, votre téléphone. Elles sont conservées dans le stockage privé de l'application, que le système d'exploitation tient hors de portée des autres applications. Nous ne les téléversons jamais, et notre base de données ne comporte aucune table susceptible de les recevoir.

La liaison d'un compte Plex passe par le flux plex.tv/link de Plex : votre appareil dialogue directement avec Plex et conserve le jeton obtenu localement. Nous ne sommes pas non plus sur ce chemin.

Un téléphone et un lecteur se parlent sur votre réseau local, jamais à travers nous. Lorsque vous poussez un programme vers un lecteur qui ne détient pas déjà les identifiants de cette source, ceux-ci servent à cette lecture seulement et ne sont pas écrits sur cet appareil.

2. Données collectées en version Free

Aucune. TuneLoft Free fonctionne sans compte utilisateur et sans connexion à nos serveurs, hors mises à jour de l'application assurées par le magasin depuis lequel vous l'avez installée.

3. Données collectées en version Plus

L'abonnement TuneLoft Plus nécessite un compte. Nous conservons :

  • votre adresse e-mail, qui sert à vous connecter par lien magique ;
  • un identifiant client Stripe, qui sert à gérer l'abonnement ;
  • pour chaque lecteur sur lequel vous vous connectez, un nom que vous choisissez et une empreinte d'appareil, qui servent à compter les cinq lecteurs couverts par un compte.

Cette liste est complète. Nous ne collectons ni ne synchronisons vos favoris, votre historique de lecture ou vos points de reprise, et nous n'établissons aucun profil de ce que vous regardez. Vos identifiants de source restent sur vos appareils en version Plus exactement comme en version gratuite.

4. Hébergement et juridiction

Les données de compte sont hébergées en Union européenne : la base de données à Francfort (Neon, eu-central-1) et l'API à Paris (Fly.io, cdg). TuneLoft est opéré par une OÜ estonienne, sous juridiction européenne et conformément au RGPD.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment nous demander de :

  • vous indiquer ce que nous détenons à votre sujet, ou vous en transmettre une copie ;
  • le corriger ;
  • supprimer votre compte et tout ce qui s'y rattache.

Écrivez à support@tuneloft.tv et nous procéderons. Au vu de la liste de la section 3, une copie de vos données tient en un court document. La suppression de votre compte efface votre adresse e-mail, votre identifiant client Stripe et vos lecteurs enregistrés. Les informations de facturation détenues par Stripe se gèrent depuis le portail client Stripe, accessible depuis votre page de compte sur ce site.

6. Cookies et analytics

Ce site ne dépose aucun cookie de tracking et ne charge aucun script d'analytics tiers. Les applications TuneLoft ne contiennent aucun SDK publicitaire, aucun SDK de tracking tiers et aucun SDK de crash reporting.

7. Contact

Pour toute question relative à vos données : support@tuneloft.tv.